Rédaction de courriel efficace - L'académié du sens

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Rédaction de courriel efficace

Rédaction de courriel efficace (BDS-011)

Développez les réflexes d’une écriture ciblée et conviviale.
Être en mesure de rehausser l’efficacité de ses courriels grâce à une rédaction plus structurée et une mise en pratique de règles simples, adaptées à la communication par messagerie électronique.
Choix du style en fonction du destinataire : haute direction, collègues, employés, fournisseurs et clients.
Rédaction en fonction du type de message et selon le ton.
Maximisation du potentiel de réceptivité : clarté de la disposition, choix du vocabulaire, qualité de l’orthographe, choix du moment stratégique pour l’envoi et effets possibles ou probables du courriel.
Structuration du contenu : respect des objectifs visés, logique de rédaction, organisation des idées et exercice de concision .
Formules d’introduction et de salutations adaptées .
Techniques éprouvées : utilisation de mots clés et d’expressions courantes concises.
Gestion du temps de rédaction et de révision.
Pièges à éviter et trucs du métier.
Outils et sites Web utiles.

Préalables

Connaissance de base d’un logiciel de courriel.

Méthode

Exposé magistral.
Démonstration à l’aide d’exemples.
Exercices et mises en situation.
Retour sur la présentation et plan d’action individuel.

Durée

1 JOUR

Participants

12 MAX

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